AGB für das Coaching von Mohamed Moustapha (Stand: November 2025) §1 Geltungsbereich (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Coaching-Dienstleistungen von Mohamed Moustapha, Blücherstraße 9, 22767 Hamburg (nachfolgend „Coach“). (2) Die AGB gelten für alle Verträge, die zwischen dem Coach und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“) im Rahmen des Fitness-, Ernährungs- und Lifestyle-Coachings geschlossen werden. (3) Maßgeblich ist die Fassung der AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültig ist. (4) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt. §2 Vertragsgegenstand (1) Der Coach bietet individuelle Coaching-Dienstleistungen im Bereich Fitness, Ernährung und Gesundheit an. Die Leistungen umfassen je nach gebuchtem Paket insbesondere: individuellen Trainingsplan individuellen Ernährungsplan WhatsApp-Support regelmäßige Check-ins / Calls Anpassung der Pläne nach Bedarf (2) Der Coach schuldet kein bestimmtes körperliches Ergebnis (z. B. Gewichtsverlust in bestimmter Höhe). Der Erfolg hängt maßgeblich von der Umsetzung des Kunden ab. (3) Der Coach erbringt ausschließlich Dienstleistungen, kein Werk im Sinne der §§ 631 ff. BGB. (4) Der Kunde ist verpflichtet, alle erforderlichen Informationen zu seinem Gesundheitszustand wahrheitsgemäß mitzuteilen. §3 Vertragsschluss (1) Der Vertrag kommt zustande nach einem persönlichen oder digitalen Gespräch (z. B. Zoom-Call) durch: Zusendung eines Angebots per E-Mail durch den Coach und ausdrückliche Bestätigung dieses Angebots durch den Kunden. (2) Der Kunde akzeptiert mit seiner Bestätigung diese AGB. §4 Beginn der Leistung & Widerrufsrecht (1) Der Kunde verlangt ausdrücklich, dass der Coach sofort mit der Leistungserbringung beginnt – insbesondere mit der Erstellung der Pläne und dem Bereitstellen des Coachings. (2) Der Kunde bestätigt, dass er dadurch sein gesetzliches Widerrufsrecht vollständig verliert, sobald der Coach mit der Leistung beginnt oder personalisierte Inhalte bereitstellt. Rechtsgrundlage: Art. 246a §1 Abs. 3 Nr. 2 EGBGB. (3) Dies wird dokumentiert. §5 Preise & Zahlungsbedingungen (1) Die Preise ergeben sich aus dem individuellen Angebot, das der Kunde vor Vertragsabschluss erhält. (2) Die Zahlung erfolgt je nach Vereinbarung: vollständig im Voraus oder in vereinbarten Raten. (3) Raten sind pünktlich zu zahlen. Eine Nichtnutzung des Coachings befreit nicht von der Zahlungspflicht. §6 Vertragslaufzeit & Stornierung (1) Die Vertragslaufzeit beträgt – je nach Buchung – 3 Monate oder 6 Monate. (2) Die Laufzeit beginnt unmittelbar nach Bereitstellung der ersten Coaching-Inhalte. (3) Eine Stornierung oder Erstattung ist nach Beginn der Leistung ausgeschlossen, da der Kunde sofort Zugang zu personalisierten Inhalten erhält. (4) Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. §7 Mitwirkungspflichten des Kunden (1) Der Kunde verpflichtet sich: gesundheitliche Informationen korrekt anzugeben die Empfehlungen und Pläne nach bestem Wissen umzusetzen regelmäßige Rückmeldungen zu geben (2) Der Kunde handelt beim Training eigenverantwortlich. §8 Gesundheit & Haftung (1) Der Coach weist darauf hin, dass jede körperliche Aktivität Risiken bergen kann. Der Kunde bestätigt, körperlich gesund zu sein bzw. im Zweifel vorab einen Arzt konsultiert zu haben. (2) Der Coach haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. (3) Keine Haftung besteht, wenn der Kunde: gesundheitliche Probleme verschweigt, Empfehlungen missachtet, Trainingsfehler begeht. (4) Die Haftung für Körper- und Gesundheitsschäden bleibt unberührt. §9 Nutzungsrechte (1) Alle Unterlagen, Trainingspläne, Ernährungspläne und Inhalte bleiben geistiges Eigentum des Coaches. (2) Die Weitergabe, Veröffentlichung oder Nutzung zu gewerblichen Zwecken ist untersagt. (3) Eine Weitergabe von WhatsApp-Inhalten, Videos oder Bildern aus dem Coaching ist nicht gestattet. §10 Vertraulichkeit Der Coach behandelt alle Informationen des Kunden vertraulich. §11 Vertragsbeendigung (1) Der Vertrag endet automatisch mit Ablauf der vereinbarten Vertragsdauer. (2) Eine Verlängerung kann separat vereinbart werden. §12 Datenschutz Es gilt die Datenschutzerklärung auf der Website des Coaches. Der Kunde bestätigt, diese vor Vertragsabschluss gelesen zu haben. §13 Anwendbares Recht & Gerichtsstand (1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. (2) Gerichtsstand ist der Wohnsitz des Coaches, sofern gesetzlich zulässig. (3) Vertragssprache ist Deutsch. §14 Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien vereinbaren eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. AGB – Stand: November 2025

Stand: November 2025 § 1 Information über die Erhebung personenbezogener Daten (1) Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich auf Sie als natürliche Person beziehen lassen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Nutzerverhalten). (2) Verantwortlicher gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist: Mohamed Moustapha Blücherstraße 9 22767 Hamburg E-Mail: info@mohamedmoustapha.de Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich. (3) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, evtl. Angaben zu Ihrem Fitness-Ziel) verarbeitet, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Diese Daten löschen wir, sobald der Zweck entfällt, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, f DSGVO. (4) Falls wir externe Dienstleister nutzen (z. B. Hosting, Analyse-Tools), informieren wir Sie unten über die jeweiligen Datenverarbeitungen. § 2 Ihre Rechte Sie haben gegenüber uns folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten: – Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) – Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) – Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) – Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) Sie haben zudem das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde: Hamburgischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit. § 3 Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website (1) Bei rein informatorischer Nutzung der Website (ohne Kontaktaufnahme) erheben wir automatisch folgende Daten (Server-Logfiles): – IP-Adresse – Datum und Uhrzeit – Zeitzone – aufgerufene Seiten – HTTP-Statuscode – Datenmenge – Referrer – Browsertyp und Browserversion – Betriebssystem Diese sind technisch erforderlich, um die Website anzuzeigen und Sicherheit zu gewährleisten. 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Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. § 8 Weitergabe von Daten Eine Weitergabe erfolgt nur: – wenn Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – wenn es zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – wenn wir gesetzlich verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) Bei Zahlungen können Zahlungsdaten an Banken weitergegeben werden. § 9 Datensicherheit Unsere Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“). § 10 Speicherdauer Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies notwendig ist: – Kontaktanfragen: bis Zweck erfüllt – Vertragsdaten: nach steuerrechtlichen Vorgaben bis zu 10 Jahre – Logfiles: wenige Tage bis Wochen – Cookies: gemäß Cookie-Banner § 11 Widerspruchs- und Widerrufsrecht (1) Widerruf Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. (2) Widerspruch nach Art. 21 DSGVO Sie können der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. § 12 Newsletter (Nur, wenn du Newsletter hast – sonst löschen) Falls du Newsletter nutzt → ich passe diese Sektion an. Wenn nicht → einfach entfernen. § 13 Hosting Unsere Website wird von einem externen Hostinganbieter betrieben. Dieser verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). § 14 Stand der Datenschutzerklärung Stand: November 2025 Wir behalten uns Änderungen bei Anpassung unserer Website oder Rechtslage vor.